习近平总书记强调，“加强反映社情民意、联系群众、服务人民机制建设，多做知民情、解民忧、暖民心的工作”。宁波市政协创建“阿拉委员在身边”工作机制，通过“政协搭台、委员下沉，多方联动、服务群众”，推动委员联系界别群众规范化、常态化、长效化。截至目前，市、区（县、市）两级1400余名委员深入基层，服务群众和企业6800余人次，解决问题360余个，创新做法被《人民政协报》《农民日报》等广泛报道。

一、平台建起来、委员真下沉。坚持阵地先行，推动委员从“会议室”走向“田间地头、工厂车间、街道社区”。一是打造多元服务阵地。依托委员工作室、民生议事堂等载体，在村社、工业园区、商圈楼宇等布设服务点320个，让委员履职有阵地、群众求助有去处。二是分批推进全域落地。坚持“试点先行—形成规范—全面推开”，引导委员在居住地、工作地所在村社就近就便下沉，依托人缘、地缘、业缘优势，把服务群众融入日常。三是拓展联系服务范围。建立多维联络机制，推动联系群体从单一界别向“三新”群体、外籍人士等延伸，履职场景从传统村社向工业社区、商务楼宇等拓展，协作主体从党政部门延伸至总工会、残联等群团组织。

二、供需接起来、问题真聚焦。建立“三张清单”供需匹配机制，把“委员所能”与“群众所盼”精准对接起来。一是梳理委员“意向清单”摸清家底，全面梳理专业特长、行业资源、服务意向，分类建立覆盖法律、医疗等领域的专业资源库，明确委员“能做什么、擅长什么”。二是摸排基层“需求清单”靶向聚焦，依托镇街、村社网格，系统梳理最现实最急迫的需求，分类汇总、动态更新社区治理、助企纾困等高频诉求380余项，厘清基层“需要什么、期盼什么”。三是生成履职“任务清单”精准滴灌。对照两大清单强化供需匹配，结合委员专长、区域特点、群众诉求等，“一人一案”“一事一案”量身定制服务方案。

三、方法活起来、协商真解难。坚持“协商于民、协商为民”，灵活运用多种协商方式解决群众急难愁盼。一是界别协商破解“专业难事”。面对专业性强、技术门槛高的治理难题，组织界别委员、专家开展界别协商、对口协商。比如，经济界别委员联动财政、发改等部门通过专题协商，助力19家企业获评省科技型中小企业。二是重点协商攻坚“跨域大事”。对跨部门、跨层级共性难题，区（县、市）和市政协整合资源共商对策。比如，面对城市优质资源进村难，区政协组织村民代表、教育和科技等部门开展多方协商，推动深溪村建立科普种植基地，并提交探索“教育+科技+乡村”共富模式的提案。三是小微协商解好“身边小事”。针对邻里纠纷、物业矛盾等基层可自行解决的事项，依托社区议事厅等开展小微协商，现场沟通、当场落实，目前已高效化解基层“微矛盾”“微诉求”34件。

四、制度立起来、联系真长效。坚持以建章立制赋能，推动“阿拉委员在身边”上升为制度化安排。一是建立闭环服务机制。构建“民情收集—分类匹配—下沉服务—回访评效”工作链条，细化流程、分类处置，简单问题就地调处，常规问题限期落实，重难点问题跟踪推进。二是强化综合保障机制。市政协牵头顶层设计、统筹调度，专委会、界别小组动员委员跟踪指导，区（县、市）政协负责属地组织实施，镇街、村社做好服务保障，形成上下贯通的工作合力。三是完善多维激励机制。健全完善委员履职评价实施办法和履职评价体系，相关结果作为委员年度考评、换届留任推荐重要参考，不断激发履职为民的热情。

下步，我们将深入学习贯彻习近平总书记关于做好委员联系界别群众工作的重要论述，认真落实本次会议精神，持续优化“阿拉委员在身边”机制，以履职实效践行“人民政协为人民”的使命担当。