核心提示

　　分时段诊疗已在我市各大医院推行。去年分时段预约诊疗占了市级医院总预约挂号量的１３％。今年市卫计委要求各市级医院门诊科室分时段预约覆盖率达到百分之百。参加两会的代表委员建议，要将分时段诊疗这件好事办好，还需医患双方共同努力。

　　【人物名片】

　　陈晓敏 市人大代表、市第一医院党委书记

　　杨素芬 市政协委员、宁大附属医院妇二科主任医师

　　眼下，市李惠利医院、市第一医院、市妇儿医院、市中医院和康宁医院的门诊科室全面开展分时段预约诊疗。市第二医院除北郊院区科室外，其他科室基本开展分时段预约。宁大附属医院的专家门诊也开展了分时段预约。来自市卫计委的统计表明，去年市级医院门诊总预约量为９００万人次，其中分时段预约量为１１８万人次，分时段预约量约占１３％。

　　分时段预约模式改变了原来的顺序挂号模式，将医生的门诊时间以半小时为单位划分，由医院将预约号源根据医生平均接诊时间在每个时段内个性化分配。也就是说，预约者只需在预定时段内到达医院取号就可正常看病。

　　陈晓敏代表说，分时段预约可有效分流患者，减少患者滞留时间，改善了就诊秩序和就医环境，减少公共场所疾病传播风险。这是一个很好的举措。若要在所有门诊科室百分之百地推行分时段预约诊疗，需要院方非常精确地测算每个科室每位医生的问诊时长，如他所在的心血管内科所需的问诊时长会稍长些。即使是同一科室，不同医生的问诊时长也不尽相同，这需要院方的科学设计。

　　此外，陈晓敏还建议预约患者不要爽约。一旦爽约就会打乱原来分配好的就诊时间。他总结说，分时段诊疗的顺利推行，需要医患双方的紧密配合。

　　杨素芬委员说，分时段诊疗让医生从被一大堆病人围观中解脱出来，可以更详细地问诊，诊疗秩序也好了很多。但从专家门诊情况来看，很大一部分病人得的是常见病和慢性病。若是这部分病人能通过医联体合理分流到社区医院，就可以把专家门诊的预约留给最为需要的人群。在这样的前提下，推行全面的分时段预约诊疗，才能释放更大的价值。

　　杨素芬还补充道，在分时段诊疗中，患者的准时就诊观念也要尽早培养起来，这样才能将这件好事做好。