群众衣食住行有什么困难？如何进一步提升群众生活质量和水平？市政协委员的心头始终牵挂着民生。市政协十四届二次会议以来，市政协通过提案、政情交流会、反映社情民意等方式，努力破解与群众生活息息相关的民生问题，为改善民生、维护民利发挥了重要作用。

　　在２０１３年市政协１０件重点提案中，共有５件提案涉及民生问题，分别是：《关于把建设公交都市作为城市发展战略的建议》、《关于加快整合城乡医疗保险制度的建议》、《关于建立养老服务需求评估制度的建议》、《关于进一步加强我市特殊教育的建议》、《关于资源化减量化处置生活垃圾的建议》。市政府领导根据工作分工领办这批重点提案，市政协领导进行重点督办，有关专门委员会协助督办。提案的意见、建议得到了市政府和有关部门的充分采纳，在解决我市民生问题方面发挥了重要作用。

　　市政协组织召开“进一步发展老年服务业”政情交流会，邀请政府部门领导与政协委员、市民代表，就推进社会养老服务体系建设、完善养老保障制度、提升老年医疗保障水平等问题进行充分交流，形成了共识，推动了工作。高度关注城市交通，组织主席会议成员对轨道交通建设情况进行集体视察，积极推进提案成果的转化和落实。各专委会充分发挥自身特点和优势，分别围绕促进职业教育优质发展、加强社区矫正工作、合理利用文物建筑、提升乡村旅游品质等课题进行专题调研，为党委政府科学决策提供有益参考。

　　市政协及时反映各界人士意见建议和各界群众利益诉求，积极向全国政协和市委市政府报送社情民意信息，积极服务民生，深入开展“进基层送服务”活动，发动广大政协委员“走基层、下社企”，搞好“送文化、送卫生、送科技、送法律、送温暖”服务，受到了广大群众的欢迎。市政协委员积极投身抗洪救灾和恢复重建工作，主动帮扶余姚市河姆渡镇车厩村，取得了良好社会效果。